GİZLİLİK POLİTİKASI ve KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.ekinarslanstudio.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak Ekin Arslan (Ekin Arslan Studio) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz Sitemizden alışveriş yaparken veya bizimle iletişime geçerken şu verileriniz işlenir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telephone numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet geçmişi, fatura bilgileri.
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış logları.
3. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu amaçlarla işlenmektedir:
-
Ürünlerin satışı, faturalandırılması ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
-
Satın aldığınız seramik ürünlerinin kargo süreçlerinin takibi ve teslimatı,
-
Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinin karşılanması,
-
Yetkili kişi, kurum veya kuruluşlara yasal bilgilendirmelerin yapılması.
-
Açık rıza vermeniz halinde; stüdyomuz tarafından hazırlanan yeni koleksiyonlar, mağaza güncellemeleri, indirimler, etkinlikler ve pazarlama faaliyetleri hakkında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi.
4. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların sağlıklı, hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi doğrultusunda, KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanarak şu üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:
-
Ödeme Hizmetleri İçin: Ödeme işlemlerinin güvenle tamamlanabilmesi amacıyla kart ve kimlik bilgileriniz KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası) uyarınca iş ortağımız PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. ile,
-
Teslimat İçin: Sipariş verilen ürünlerin teslimatı için toplanan ad, soyad, adres ve telefon verileriniz kargo lojistik süreçlerinin yönetilmesi amacıyla KVKK m.5/2-c uyarınca Basit Kargo Bilgi Teknolojileri A.Ş.'ye; siparişin fiili taşımacılık ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla Basit Kargo sistemi üzerinden entegre edilen/seçilen anlaşmalı kargo şirketleri Sürat Kargo ve/veya Aras Kargo’ya,
-
Yasal Yükümlülükler İçin: Esnaf muafiyeti kapsamında mali süreçlerin takibi için mali müşavirimizle ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile KVKK m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) uyarınca,
-
Altyapı Sağlayıcısı (Yurt Dışı Aktarımı): Web sitemizin altyapısı Wix.com tarafından sağlanmaktadır. Sunucu ve veri barındırma hizmetleri gereği teknik verileriniz, sipariş bilgileriniz ve bülten kayıt e-postalarınız Wix’in yurt dışındaki güvenli sunucularında tutulmaktadır. Bu aktarım, KVKK m.9 uyarınca web sitesindeki ilgili formlar üzerinden (Alışveriş tamamlama veya E-bülten kayıt formu) vereceğiniz "Açık Rıza" hukuki sebebine dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sayfamızdaki sipariş formları, üyelik adımları, e-bülten kayıt formları ve iletişim kanalları aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz; KVKK Madde 5/2-c uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", Madde 5/2-ç uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve e-bülten/pazarlama süreçleri ile yurt dışı altyapı kullanımı kapsamında Madde 5/1 ve Madde 9 uyarınca "Açık Rıza" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
6. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
Dilediğiniz zaman veri sorumlusuna başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, aşağıda belirtilen fiziki adresimize yazılı olarak kargo/posta yoluyla veya info@ekinarslanstudio.com e-posta adresimize sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden güvenli elektronik imzalı veya imzasız olarak iletebilirsiniz.
7. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Sitemiz (www.ekinarslanstudio.com), ziyaretçilerimize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunabilmek ve e-ticaret süreçlerinin (alışveriş sepetinin hatırlanması, güvenli ödeme adımları) sorunsuz çalışmasını sağlamak adına çerezler kullanmaktadır.
-
Zorunlu Çerezler: Sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi, sepetinizin güncel tutulması ve güvenli bir şekilde PayTR ödeme adımına geçebilmeniz için yasal olarak zorunlu kullanılan teknik çerezlerdir.
-
Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi seramik ürünlerinin daha çok incelendiğini analiz etmek amacıyla Wix altyapısının sağladığı anonim istatistiksel çerezlerdir.
8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE PAZARLAMA BİLGİLENDİRMESİ
Web sitemizde yer alan "Mağaza güncellemelerinden haberin olsun", "Bültene Katıl" veya benzeri kayıt formları aracılığıyla onay kutucuğunu işaretleyerek açık rıza vermeniz halinde; e-posta adresiniz 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca yeni seramik koleksiyonları, indirimler, atölye duyuruları ve kampanyaların tarafınıza iletilmesi amacıyla işlenecektir.
Onayınızı Geri Çekme Hakkı: Tarafınıza gönderilen her pazarlama e-postasının alt kısmında yer alan "Listeden Ayrıl" (Unsubscribe) bağlantısına tıklayarak veya info@ekinarslanstudio.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek ticari elektronik ileti gönderimini dilediğiniz an, hiçbir gerekçe göstermeksizin durdurabilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
Veri Sorumlusu: Ekin Arslan (Ekin Arslan Studio)
Adres: Etiler Mah. Etiler sokak no:6/3 34337 Beşiktaş, İstanbul
E-posta: info@ekinarslanstudio.com
