Kırık geldi. Ne yapmalıyım?

Böyle bir durumda en güvenli ve hızlı şekilde ilerlemenin yolu kargo teslimatı sırasında paketi kargo görevlisinin yanında açarak ürünleri kontrol etmektir. Eğer üründe bir kırık veya hasar varsa, yasal haklarınızın korunması ve ürün değişimi yapılabilmesi için kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız zorunludur. Paketi ve ürünü fotoğraflayıp info@ekinarslanstudio.com ile iletişime geçebilirsiniz. 

Kullanırken kırdım. Ne yapabilirim? 

Parçayı onarmak için yapabileceğiniz pek bir şey yok ancak kırılma biçimine göre, dekoratif olarak kullanmaya devam edebilmeniz için Kintsugi'yi önerebilirim. Yapım kitlerini internetten satın alabilirsiniz.

Bulaşık makinesine koyabilir miyim?

Evet! Ben yaptığım bütün seramikleri senelerdir bulaşık makinesine koyuyorum. Makinede başka bir parçaya değmeden yerleştirmeye özen gösteriyorum. 

Mikrodalgada kullanabilir miyim?

Evet ama bazı şeylere dikkat ederek. Seramik yüksek ısılara kolayca dayanabilir; sorun seramiğin soğuk bir ortamdan çok hızlı bir şekilde yüksek sıcaklıklara geçmesinde veya tam tersi durumda ortaya çıkar. Böyle durumlarda sıcaklık farkı şok yaratıp ürünün çatlamasına sebep olabilir. Eğer ürün buzdolabından yeni çıktıysa, mikrodalgaya koymadan önce oda sıcaklığına gelmesini beklemek gerekir. 

Kurs veriyor musun?

Şu an vermiyorum. Vereceğim zaman instagram hesabımdan duyuracağım.

Stüdyo ziyaretine açık mısın? 

Evet ama lütfen gelmeden önce benimle iletişime geçerek bir randevu planlayın. Çalışma saatlerim değişkenlik gösterebildiği için randevusuz ziyaretçi kabul edemiyorum.​

Özel sipariş alıyor musun?

Kısacası, yoğunluğuma göre bazen alabiliyorum. Kesin cevap için iletişime geçebilirsiniz.